Dewasa ini jumlah pembelian
sepeda motor selalu meningkat setiap tahunnya. Salah satu merk sepeda motor
yang paling digemari masyarakat Indonesia ialah merk motor Honda. Dalam artikel
kali ini akan membahas Pengaruh
Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda (Studi
pada Konsumen Astra Motor Jakarta). Berikut ini kami sajikan.
Daerah Khusus Ibukota (DKI)
Jakarta merupakan sebuah daerah ibu kota yang padat akan penduduk dan tingginya
tingkat produktivitas di dalamnya. Peningkatan produktivitas akan dicapai
dengan efektifitas dan efisiensi yang dapat ditunjang melalui jasa-jasa
transportasi.
Pada segi permintaan, menurut
Salim (2013:15), jumlah kapasitas angkutan yang tersedia sangat terbatas jika
dibandingkan dengan kebutuhan yang ada. Permintaan jasa transportasi
dipengaruhi oleh pertumbuhan penduduk. Selain itu juga didukung dengan sifat
konsumen yang selalu ingin mendapatkan
kepuasan akan needs dan wants nya. Konsumen membeli suatu produk/jasa
tidak hanya sekedar untuk memuaskan kebutuhan (needs), akan tetapi juga
bertujuan untuk memuaskan keinginan (wants).
Masyarakat dihadapkan oleh
pemilihan moda transportasi yang ada. Menurut Salim (2013:43), pilihan moda transportasi
oleh pelaku perjalanan sebenarnya adalah sebuah proses pemilihan yang diawali
dengan pilihan akan dua hal yaitu melakukan perjalanan dan tidak melakukan
perjalanan. Pilihan moda transportasi akan dilakukan oleh masyarakat yang akan
melakukan perjalanan. Setelah mengambil pilihan untuk melakukan perjalanan,
maka pelaku perjalanan dihadapkan kembali pada pilihan berikutnya yaitu moda
transportasi apa yang akan digunakan untuk menyelesaikan sebuah perjalanan
sampai ke tempat tujuan.
Jumlah kendaraan umum tidak dapat
mencukupi kebutuhan mobilitas masyarakat sehingga waktu tunggu menjadi lebih
panjang. Waktu tunggu yang panjang mendorong pelaku perjalanan menggunakan
kendaraan pribadi yang mengakibatkan peningkatan kepadatan kendaraan di jalan
raya (Hisyam, 2011:216). Peningkatan jumlah kendaraan bermotor dapat
mengakibatkan kepadatan di jalan raya sehingga berdampak pada kemacetan di DKI
Jakarta. Kemacetan lalu lintas di DKI
Jakarta pada sistem jaringan jalan umumnya terjadi dalam dua puncak periode
yaitu di pagi hari pukul 06.30-09.00 dan sore hari pukul 16.30-19.30. Menurut Zabir
(2009:2), nilai kebutuhan dari sepeda motor memiliki perubahan tingkatan
berawal dari barang kebutuhan tambahan menjadi salah satu barang kebutuhan yang
harus dimiliki untuk membantu pemenuhan kebutuhan transportasi.
Sisi sosial budaya masyarakat Jakarta
memeperlihatkan bahwa keinginan seseorang untuk memiliki kendaraan pribadi sedikit
banyak dipengaruhi adanya pandangan bahwa memiliki kendaraan bermotor mencerminkan
status sosial di masyarakat. Perilaku konsumen pada lingkungan masyarakat memiliki
pandangan bahwa sepeda motor memiliki banyak manfaat yang dapat membantu
pemenuhan kebutuhan aktivitas sehari-hari, maka hal tersebut mengarah kepada
sebuah keputusan pembelian terhadap sepeda motor. Keputusan untuk membeli
dipengaruhi oleh perilaku konsumen (Indayani, et al 2014:2).
Kompetisi perusahaan otomotif
terutama pada bidang sepeda motor
berdampak terhadap tersedianya berbagai varian sepeda motor yang ditawarkan
kepada konsumen. Pilihan tersebut dapat memudahkan konsumen dalam mendapatkan
alat transportasi yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan mereka. Pilihan tersebut
dilandasi oleh perilaku dimana terdapat perilaku yang berbeda-beda dari tiap
konsumen dimana mereka dapat didorong oleh lingkungan sosialnya seperti
banyaknya penggunaan sepeda motor di lingkungan sekitar mereka, dsb.
Terdapat hubungan positif antara
besarnya suatu kota, jumlah penduduk, jumlah dan jenis kebutuhan penduduk, dan
kebutuhan transportasi, serta tersedianya kapasitas fasilitas transportasi yang
meliputi sarana dan prasarana nya (Adisasmita, 2011:9). Berdasarkan fenomena
yang telah dipaparkan maka peneliti ingin melakukan penelitian mengenai “Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Pembelian
Sepeda Motor Honda”.
Demikian artikel singkat kali
ini. Untuk selanjutnya baca juga artikel tentang Analisis
Loyalitas Merek Pada Produk Sepeda Motor Menggunakan Markov Chains. Bila
Anda sedang rekreasi di Kota Solo dan ingin mencari jasa sewa motor murah, bisa
menghubungi kontak
kami dengan cara SMS ke nomor 085-646-444-031.
Sumber: Atia Rizky Setiana Putri
dan Abdullah, S.Pd, M.M (Prodi S1 Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis,
Universitas Telkom)